למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!
הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות, לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות.
הנעת הצוות לעמידה ביעדים
ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור וייעול תהליכים
הובלת פרויקטים פנים – מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה
התנהלות מול ממשקים רבים ומגוונים
לארגון מוביל, דרוש.ה מנהל.ת צוות שירות לקוחות
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
כללית מושלם
אחמ"ש/ית|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 23 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מיטב
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שעות
למחלקת המחקר דרוש/ה אנליסט/ית sell side בכיר/ה.התפקיד כולל:ניתוח אנליטי של מניות וחוב, הצגת ניתוחים עבור גופים מוסדיים.עבודה בצמוד לחדר המסחר ...
רזומה בע"מ
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 3 שעות
לחברת מובילה במרכז הארץ דרושים/ות אנשי /נשות מכירה למוקדי מכירות שיחות יוצאות/נכנסות.אנו מציעים לכם/ן:* משכורת של 16,000 ש"ח ומעלה!* ללא ...
