לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

"לחברה מובילה באשדוד דרוש/ה מנהל/ת/מהנדס/ת שירות טכני המשרה כוללת: אחריות על תמיכה טכנית, הדרכה וניהול ידע בסביבת שירות ותחזוקה. התפקיד משלב עבודה מול טכנאים, גורמי מטה, ספקים ולקוחות, ומהווה חוליה מרכזית בתפעול הטכני של הסניף.
תחומי אחריות:
• אבחון ומתן פתרון לבעיות מורכבות (מכאניות וחשמליות) בשטח ובמוסך.
• תמיכה טכנית למחלקת השירות, כולל:
אבחון ותיקון תקלות באמצעות מערכת מחשוב ייעודית (בהתחברות ישירה או מרחוק).
• מתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות החברה.
• תקשורת מקצועית מול יצרנים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
• ליווי והדרכה מקצועית של טכנאי שירות בשטח, כולל בניית תכני הכשרה והעברת הדרכות מעשיות.
• עבודה מול גורמי מטה, ספקים ולקוחות לתמיכה בתהליכי שירות ותחזוקה.
• ניהול ידע טכני ובקרת איכות על עבודות השירות. משרה מלאה "