לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

חברתנו מגדילה את הצוות ומחפשת Technical Customer Success & Automation Specialist.
תפקיד חכם, מגוון, עם אחריות על לקוחות ועל אוטומציות מתאים למישהו טכני שיודע לדבר אנושית.
מה התפקיד כולל?
צד לקוחות (50%):
ליווי לקוחות חדשים (Onboarding + Kickoff).
חיבור יומנים, WhatsApp, AI, Social Planner.
בדיקה שהלקוח מגיע ל"ערך ראשון" תוך 72 שעות.
מתן תמיכה טכנית בסיסית.
מעקב אחרי התקדמות הלקוח + שימור.
זיהוי בעיות ואפיון פתרונות.
צד טכני (50%):
בניית אוטומציות בn8n.
עבודה עם Webhooks, HTTP Requests, JSON.
חיבור בין מערכות צד שלישי.
בדיקות QA על אוטומציות.
פתרון תקלות ולוגיקה (IF / AND / OR).
עדכון וקינפוג תהליכים קיימים.
היקף ושכר:
חצי משרה – מלאה.
או מודל שעתית: כ- 60.
תחילת עבודה מידית- במשרדים של גוגל.
קוח למייל.