עבודת במחלקת השיווק של החברה,
התפקיד כולל הקלדת הזמנות, גביית כספים מלקוחות, שרות ללקוחות, עבודה מול ממשקים בתוך ומחוץ לארגון.
תוך ארגוני: עבודה מול מנהלת תיקי לקוחות, מחלקות הייצור, תפעול, תחבורה, הנה"ח ועוד.
חוץ ארגוני: עבודה מול לקוחות החברה- מתן שרות ומענה טלפוני וגבייה.
שעות עבודה:
א’-ה’ 08:00-17:00 (אפשרות למשרת אם – 08:00-16:00)
למפעל בקריית חיים דרוש/ה רפרנט/ית שירות
מלאה
זכרון יעקבחיפהטבריהעכופרדס חנה כרכורקרית מוצקין
לוינדה פרסונל בע"מ
Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת|מנהל/ת משרד
זכרון יעקבחיפהטבריהעכופרדס חנה כרכורקרית מוצקין
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer ServiceOrder ProcessingPayment CollectionPhone Communication
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
