מענה טלפוני ללקוחות
הכנת ועדכון הסכמי שרות.
טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.
הכנת ועדכון הסכמי שרות.
טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידים בתחום:
שרות,שימור,מכירה טלפונית,
ניסיון בחוזי מכירה,
ניסיון במתן שרות ללקוחות חובה.
שליטה מלאה ביישומי ה.OFFICE -חובה רמה גבוהה
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתפקידים בתחום:
שרות,שימור,מכירה טלפונית,
ניסיון בחוזי מכירה,
ניסיון במתן שרות ללקוחות חובה.
שליטה מלאה ביישומי ה.OFFICE -חובה רמה גבוהה
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
