אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית למערכת תוכנה להצטרפות לצוות שלנו!
התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות, יישום והדרכות עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים.
מה כולל התפקיד?
-תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים)
-פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים
-עבודה מול ממשקים פנימיים
-מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים
התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות, יישום והדרכות עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים.
מה כולל התפקיד?
-תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים)
-פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים
-עבודה מול ממשקים פנימיים
-מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים
מיקום: תל אביב
דרישות:
-1-2 שנות ניסיון בIT / תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי -חובה
-ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות- חובה
-יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
-יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-1-2 שנות ניסיון בIT / תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי -חובה
-ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות- חובה
-יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
-יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
