כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
פתח תקווהראש העין
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל

דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Data AnalysisQuality ControlShift ManagementTeam Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
יבנהראשון לציון
פורסם לפני שעה 1
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 5,000 (ברוטו) שישולם ...
היברידיזמנית
פתח תקווה
פורסם לפני 3 שעות
תחומי אחריות:טיפול בגבייה מול לקוחות קיימים וחדשיםמעקב יומיומי אחר חובות ותשלומים ניהול תהליכי גבייה מול מגוון לקוחותהוצאת קבלות ללקוחותהוצאת מכתבי ...
משמרות
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 3 שעות
התנאים הטובים ביותר שתמצאו בשוק רק ב-AIG!אנו מגייסים נציגים/ות למוקד התביעות שלנו.במסגרת התפקיד שיחות נכנסות מלקוחות החברה המעונינים לפתוח תביעה ...
היברידי
איזור תל אביב
פורסם לפני 4 שעות
מיישם /ת salesforce Mid-Level | רמת החייל, תל אביב | עבודה היברידית מחפש/ת את הצעד הבא בעולם ה- salesforce?הזדמנות להצטרף ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווה
פורסם לפני 4 שעות
למי עדן דרוש/ה אחראי/ת גבייה משפטית למטה החברה בפתח תקווה! אוהב/ת סדר וארגון,ורוצה להוביל תהליכים? אנחנו מחפשים אותך לצוות שלנו!מה ...
מלאה
איזור תל אביב
פורסם לפני 4 שעות
מחפשים אותך – עם ברק בעיניים, אהבה לאנשים ורצון אמיתי להוביל צעירים לעתיד טוב יותר! 08:00-16:00 + יום/יומיים אחהצ בשבוע ...
מלאה
אופקיםבאר שבעחיפהנשר
פורסם לפני 5 שעות
לחברת הביטוח הכי מובילה בישראל, דרושים/ות נציגי/ות מכירות טלפוניות לביטוחי רכב ומשכנתאממוצע שכר הכי גבוה בשוק! 13,000 ש"ח והשמיים הם ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 6 שעות
# מיישב/ת תביעות צד ג, שיבוב ומשפטי – תחום רכב.# בחינת נושא האחריות והכיסוי הביטוחי.# בדיקת אמיתות קרות האירוע, טיפול ...
Malam Team
מלאה
איזור הדרום
פורסם ב-22/12/2025
לקבוצת Malam Team דרוש/ה איש/אשת מכירות Enterprise להובלת תהליכי מכירה מורכבים לאגף מוצרים בעולמות ניהול הזהויות (IAM / CIAM / ...
Malam Team
Full timeמלאה
איזור המרכז
פורסם ב-15/07/2026
לקבוצת Malam Team דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת למשרה מלאה בפתח תקווה, עם אופק מקצועי להתפתח לתפקיד מיישם/ת מערכות נוכחות! התפקיד מתאים ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-06/08/2026
אם אתם אנשי מכירות שחיים את השטח, יודעים לפתוח דלתות, לזהות הזדמנויות ולסגור עסקאות' אבל מרגישים שהגיע הזמן לעשות את ...
Malam Team
מלאה
איזור המרכז
פורסם ב-01/09/2026
אנחנו מחפשים מיישם/ת Salesforce מנוסה ואסטרטגי/ת להובלת פרויקטי יישום מקצה לקצה בארגון. התפקיד משלב יכולות יישומיות גבוהות עם הבנה עסקית ...
מלאה
פורסם לפני 23 שעות
רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל, דרוש/ה מנהל/ת חנויות ודוכנים ברחבי הארץהתפקיד כולל: ניהול יחידת רווחה והפסד.ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.