למשרד ממשלתי מוביל דרוש/ה ראש/ת צוות הטמעה ותמיכה אפליקטיבית לתפקיד משמעותי הכולל ניהול צוות, הובלה מקצועית ושיפור מתמיד של השירות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות מטמיעים ונציגי תמיכה.
מתן מענה מקצועי למקרים מורכבים והובלת תהליכי פתרון.
הדרכת עובדים והטמעת מערכות מידע חדשות.
בניית תוכניות הדרכה, תהליכי עבודה ובקרות.
עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים.
תמיכה אפליקטיבית במערכות Web ו-Client/Server.
הכנת דוחות ניהוליים ומעקב אחר ביצועים.
עבודה במשרה מלאה בירושלים, עם נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך.











