לחברה בינלאומית דרוש/ה רפרנט/ית תפעול בק אופיס – רמת גן
משרה מלאה – א-ה
תחומי אחריות:
•; הקמה, טיפול ובקרה שוטפת על פוליסות במערכת CRM
• בקרת נתונים, בדיקות תקינות וטיוב מידע במערכות
• הפקה ומעקב אחר דרישות תשלום ואסמכתאות
• עבודה מול לקוחות, חברות ביטוח ומבטחי משנה
• טיפול ומעקב אחר משימות תפעוליות שוטפות
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים בארגון
• הפקת דוחות ובקרות שוטפות
• עבודה בסביבה דינמית תחת ריבוי משימות
רפרנט/ית תפעול ובק אופיס – תנאים מעולים – רמת גן
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
- חסוי -
Back Office - פיננסים|גבייה|כספים / שוק ההון|מנהל/ת חשבונות
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
