דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

מלאה

פתח תקווה

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

פתח תקווה

מלאה

רמת שכר

15,000

פורסם לפני יותר מחודשיים

פורסמה ברשת

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של מערך ההפצה
בניית לוחות זמנים ותכנון משימות לנהגים
מעקב ובקרה אחר סטטוס משלוחים
תקשורת שוטפת עם נהגים וטיפול בבלת"מים בזמן אמת
מתן שירות ומענה מקצועי לספקים ולממשקים פנים-ארגוניים
וידוא הגעת המשלוחים ליעדם בצורה תקינה, יעילה ובזמן

למה להצטרף אלינו?
שכר מתגמל
תפקיד משמעותי עם אחריות ועצמאות
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומכבדת
עבודה בצוות קטן ואיכותי של 3-4 עובדים
משרה יציבה וקבועה לטווח ארוך

מיקום: בני ברק / רמת גן (אנחנו יושבים על תחנת רכבת בני ברק, סמוך לקניון איילון)
משרה מלאה: ימים א'-ה' | 07:00-16:00 או 08:00-17:00

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה – חובה
ניסיון צבאי כסמב"צ/ית, מש"ק/ית מבצעים או תפקיד תפעולי דומה – יתרון משמעותי
שליטה בסיסית ב-Word וב-Excel
אנגלית ברמה בסיסית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שירותיות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי

התאמה למשרה

כישורים0%

יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים

כישורים חסרים:

Customer ServiceDelivery MonitoringDriver CommunicationProblem-solvingTask Planning

התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

שיווק דיגיטלי בשילוב כלי AI

מסלול הכשרה שמכשיר משווקים דיגיטליים לעבודה בעולם האמיתי כזה שמבוסס על דאטה, יצירתיות, טכנולוגיה וכלי AI מתקדמים

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

נציג.ה במרכז שרות וחווית לקוח ת"א

Bezeq

חלקיתעבודה מהבית

איזור המרכז

פורסם ב-09/06/2011

הצטרפו למוקד המספק שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות ותהנו מתנאים מעולים! ממענק התמדה של 12,000 ...

כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

רוצה להתייעץ? אנחנו כאן לעזור