ראש מדור תביעות קסקו לחברת ביטוח, התפקיד כולל:
ניהול צוות מיישבי תביעות ורכזי תביעות
אחריות על הטיפול בתביעות קסקו- תאונות, גניבות, אובדן גמור, ועוד
עבודה מול שמאים, מוסכים, חוקרים, עורכי דין וספקים
בקרה על איכות השרות, זמני טיפול, עמידה ביעדי SLA
ניתוח נתונים, זיהוי מגמות, הטמעת נהלים, רגולציה, ושיפור תהליכי עבודה
ניהול צוות מיישבי תביעות ורכזי תביעות
אחריות על הטיפול בתביעות קסקו- תאונות, גניבות, אובדן גמור, ועוד
עבודה מול שמאים, מוסכים, חוקרים, עורכי דין וספקים
בקרה על איכות השרות, זמני טיפול, עמידה ביעדי SLA
ניתוח נתונים, זיהוי מגמות, הטמעת נהלים, רגולציה, ושיפור תהליכי עבודה
דרישות:
השכלה: עו"ד – יתרון
ידע וניסיון ניהולי קודם בתחום תביעות רכב בתחום קסקו –
היכרות מעמיקה עם עולם ביטוחי הרכב ורגולציה
ניסיון ניהולי
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
ראייה עסקית
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות מקבילות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה: עו"ד – יתרון
ידע וניסיון ניהולי קודם בתחום תביעות רכב בתחום קסקו –
היכרות מעמיקה עם עולם ביטוחי הרכב ורגולציה
ניסיון ניהולי
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
ראייה עסקית
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות מקבילות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
