ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי בת"א, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
– אחריות מלאה על התנהלות דלפק הקבלה, כולל פיקוח על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בצורה חלקה ומהירה.
– ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה במלון.
– טיפול בתלונות או בבקשות מיוחדות בזמן אמת, ווידאו שביעות רצון גבוהה של האורחים.
– ניהול תפוסה וחדרים.
– סנכרון בין-מחלקתי.
– משרה מלאה גלובאלית.
– אחריות מלאה על התנהלות דלפק הקבלה, כולל פיקוח על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בצורה חלקה ומהירה.
– ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה במלון.
– טיפול בתלונות או בבקשות מיוחדות בזמן אמת, ווידאו שביעות רצון גבוהה של האורחים.
– ניהול תפוסה וחדרים.
– סנכרון בין-מחלקתי.
– משרה מלאה גלובאלית.
דרישות:
– ניסיון קודם כסגן/ית מנהל קבלה ומעלה במלון – חובה.
– עברית ואנגלית. שפות נוספות – יתרון.
– תודעת שירות גבוהה ביותר ויחסי אנוש מעולים.
– יכולת תפקוד גבוהה בסביבה לחוצה וריבוי משימות.
– כושר מנהיגות, יכולת הדרכה והנעת עובדים.
– סדר, ארגון וירידה לפרטים.
– ייצוגיות.
– זמינות וגמישות כולל שבתות וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם כסגן/ית מנהל קבלה ומעלה במלון – חובה.
– עברית ואנגלית. שפות נוספות – יתרון.
– תודעת שירות גבוהה ביותר ויחסי אנוש מעולים.
– יכולת תפקוד גבוהה בסביבה לחוצה וריבוי משימות.
– כושר מנהיגות, יכולת הדרכה והנעת עובדים.
– סדר, ארגון וירידה לפרטים.
– ייצוגיות.
– זמינות וגמישות כולל שבתות וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
