כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל/ת צוות מוקד שירות – רחובות

מלאהמשמרות
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
ישראכרט
מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת

אנחנו מאמינים בצמיחה מבפנים ומחפשים את המנהל הבא שייקח את ההובלה
אם את.ה מרגיש.ה שהגיע הזמן לקחת אחריות, להוביל צוות ולהשפיע באמת- זו ההזדמנות שלך!!!
ניהול ישיר ומקצועי של נציגים שעובדים במשמרות

אחריות על יעדים האישיים של כל נציג ושל הצוות בהתאם ליעדי המוקד
עמידה ביעדי מכירות ואיכות המכירה
עמידה ביעדים תפעוליים
מיקוד בצרכי לקוח
אחריות על מקצועיות הנציגים
עמידה ביעדי סקרי שביעות רצון- ביצוע בקרת איכות וניתוח שיחות, סקרים ותהליכים
מתן מענה מקצועי לנציגי הצוות ושיחות מנהל
הובלה, הנעה, ניהול ושימור עובדים
קליטה, אימון וחיזוק עובדים חדשים
הכשרה, פיתוח, אימון וקידום עובדים קיימים
ביצוע בקרות שוטפות על מקצועיות ותפוקות העובד
ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות החברה
מנהל תורן – אחריות על ניהול המשמרת במשמרות בוקר / ערב ושישי / ערבי חג
אחריות על שיבוץ וניהול נוכחות וחופשים של עובדים בצוות
ראייה רחבה והובלת תהליכים לחדשנות ושיפור חווית השירות
הובלת הדרכות / תדרוכים מקצועיים וניהוליים

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 10 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Attendance TrackingConversation AnalysisEmployee CoachingEmployee TrainingInnovation LeadershipLeave AdministrationQuality ControlRecruitmentService ImprovementShift Scheduling
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
Yad2
היברידי
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 59 דקות
We are looking for a hands-on, performance-oriented Head of Marketing to be the focal point for all marketing activities within ...
בוני התיכון
מלאה
איזור המרכזאריאלהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 שעות
אם אתם חיים ונושמים שיווק, יודעים להוביל מהלכים אסטרטגיים ולהניע תוצאות מקומכם איתנו.גיבוש, תכנון והובלת אסטרטגיית השיווק של החברה.ניהול ופיתוח ...
פנדור
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 שעות
נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.התפקיד כולל :מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה ...
- חסוי -
עבודה מהבית
איזור המרכזאיזור תל אביב
פורסם לפני 2 שעות
קבוצת התקשורת המובילה בישראל בתחום הבריאות והרפואה מגייסת!אנחנו מחפשים מנהל/ת קמפיינים PPC מנוסה וחד/ה, שרוצה להשפיע על עולם התוכן הרפואי ...
קודקס מערכות
דוברי שפות
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 3 שעות
למשרד עו"ד גדול ומוביל בת"א דרוש/ה דרוש/ה מזכיר/ה העבודה במשרה מלאה ימים א' ? ה' במשרה מלאה התפקיד כולל: ניהול ...
- חסוי -
דוברי שפות
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפרדס חנה כרכור
פורסם לפני 3 שעות
לחברה ותיקה ויציבה באזור השרון, העוסקת בייבוא ושיווק מוצרים לתעשיה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות B2B התפקיד כולל :ניהול ופיתוח תיק ...
מורן פסמניק ייעוץ
דוברי שפות
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 3 שעות
מזכיר/ה לקליניקת אורתודדונטיה ואסתטיקה בחולון**שכר ותנאים טובים**התפקיד כולל-מענה לטלפון ו-WhatsApp – גבייה ותשלומים מהמטופלים– מילוי טפסי אורתודונטיה– ניהול תפוצות ושליחת ...
קבוצת ד"ר אודי פרישמן
דוברי שפות
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 4 שעות
לקבוצת ד"ר אודי פרישמן דרוש/ה מנהל/ת תיק קשרי לקוחות עם סוכני ביטוח!ניהול תיק סוכנים והגדלתושיחות יזומות לסוכני הביטוח בתיקשימור הקשר ...
בנק לאומי
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 4 שעות
אנליסט/ית מימון מובנה בענף מיזוגים, רכישות ותוכניות השקעה בנק לאומי מגייס אנליסט/ית מנוסה לתפקיד מרכזי בתחום המיזוגים והרגישות, הכולל ליווי ...
- חסוי -
מלאה
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 5 שעות
מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת יורו דרייב מבית דלק מוטורסהתפקיד כולל:– ניהול ותפעול תיקי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים בתחום הליסינג ...
- חסוי -
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 5 שעות
אם מכירות זורמות לכם בדם, אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ולסגור עסקאות – אנחנו מחפשים אתכם!לקבוצת חברות מובילה בתחום הבילוי ...
חסוי
דוברי שפותמלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 5 שעות
מהות התפקידניהול והובלה של מחלקת המכירות העסקית (B2B) לעמידה ביעדים עסקיים ורווחיות.ניהול, פיתוח והנעת צוות מנהלי תיקי לקוחות (מת"לים) – ...
מנורה מבטחים בע"מ
דוברי שפותמלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
• טיפול שוטף בפוליסות קיימות ומתן שירות לסוכנים• הגשת אישורי קיום בטוח ומעקב שוטף על מיגונים בבתי עסק• למידה של ...
מנורה מבטחים בע"מ
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 6 שעות
טיפול בתביעת צד ג' , מכול סוג [ רכב  , צ.מ.ה ] ניהול מלא של התביעה.עבודה מול סוכנים, מבוטחים ושמאים.תשלומים ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.