*פינוקים מהיום הראשון: כרטיס סיבוס (Cibus), מתנות בחגים ואירועי רווחה מושקעים.
*תנאים סוציאליים: עובדי חברה מהיום הראשון, שכר מעל הממוצע ומענקים שנתיים.
במסגרת התפקיד:
*מתן מענה טלפוני לפניות, טיפול בבקשות, בירורים ופתרון בעיות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
מיקום: פתח תקווה.
שעות 08:00-17:00 שישי אחת לחודש 08:00-12:00
חייל/ת משוחרר/ת|כללי|מוקדן/ית|משרות כלליות|נציג/ת שירות דיגיטלי|סטודנט/ית|שירות לקוחות
פתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני שבוע 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Internal And External Stakeholder CommunicationProblem SolvingRequest HandlingTelephone Inquiry Handling
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
