תיאור משרה:
ניהול דרישות עסקיות עבור מוקדי המכירות בחברה:
• אפיון דרישות עסקיות והעברה לצוות מפתחים
• ניהול קשר רציף עם לקוחות עסקיים
• ניהול ומעקב אחרי דרישות/שינויים ובקרה בפרויקטים
• ניהול ממשקי עבודה עם גורמי פיתוח וגורמים עסקיים
שיפור וייעול תהליכי עבודה במסגרת פרויקטים חוצי ארגון:
• ביצוע אבחונים לטובת שיפור תהליכי עבודה, מבנים ארגוניים וייעול מערכי שירות ותפעול
• גיבוש ממצאים והמלצות למיכון וייעול תהליכי עבודה
• ניהול פרויקטים מקצה לקצה, לרבות ליווי פיתוחים והטמעה
דרישות תפקיד:
• לפחות שנתיים ניסיון בניהול פרויקטי או"ש ו/או ניהול דרישות עסקיות
• ניסיון בכתיבת אפיון עסקי למערכות מידע (היכרות מעמיקה עם מע` מוקדי מכירה- CRM, חייגנים, טלפוניה).
• ניסיון בעבודה מול גורמי פיתוח במערכות מידע
• ניסיון בביצוע תהליכי אבחון וגיבוש פתרונות לייעול ומיכון תהליכים (תצפיות, ניתוח נתונים, למידת מערכת, ניתוח פערים וכד)
• יכולת בניית תוצרי מצגות ברמה גבוהה יכולת ניתוח ואנליזה באקסל ברמה גבוהה
כישורים בינאישיים:
• יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינאמית
• יכולת עבודה במקביל על מספר משימות/פרויקטים
• עבודה מאורגנת ומתודולוגית.
• ראייה מערכתית ויוזמה.
[css-variables]
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
