מחפש/ת תפקיד עם אחריות, עומק וממשקים בינלאומיים?
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד אדמיניסטרטיבי משמעותי בתוך חטיבת השירות, בעבודה מול גורמים בינלאומיים, לקוחות ובתי עסק.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד אדמיניסטרטיבי משמעותי בתוך חטיבת השירות, בעבודה מול גורמים בינלאומיים, לקוחות ובתי עסק.
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות של מחזיקי כרטיס אשראי בינלאומי (ישראלים ותיירים) בנוגע לשימוש בכרטיס בארץ ובחו"ל
ניהול בירורים מול בתי עסק וגופים בינלאומיים בהתאם לנהלים
עבודה שוטפת מול לקוחות ובתי עסק עד לסגירת הטיפול
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מרובים
עבודת Back Office מלאה
ימים א'-ה'
08:00-16:30
שעות נוספות עפ"י צורך
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה!!!
(כולל יכולת תרגום מעברית לאנגלית ולהפך – ייערך מבדק ידע)
אנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה!!!
(כולל יכולת תרגום מעברית לאנגלית ולהפך – ייערך מבדק ידע)
ניסיון בעבודת Back Office – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
יכולת ניסוח וביטוי בכתב ובע"פ
חשיבה אנליטית ויכולת ניתוח מסמכים ועובדות
שליטה ב-Office
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
