כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם
Help Desk - שירות לקוחות|אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
לארגון ציבורי – בתל אביב דרושה אחראי/ת קשרי לקוחות.
לפיקוח מטעם הארגון על שירות הניתן ללקוחותיה ע"י מוקד שירות חיצוני + טיפול ברמת " מנהל בכיר" בפניות מורכבות של לקוחות.

שנתיים ניסיון חובה כנציגה בכירה / אחמ"ש/ית – במוקד שירות טלפוני – חובה!!!
+ היכרות עם נושאים הקשורים במדדי איכות שירות, שביעות רצון לקוחות.
א-ה 8:00-16:00.

שכר גלובלי 11,000 ש"ח + תנאים מפנקים מאודדדד!!

דרישות:
שנתיים לפחות ניסיון חובה כנציגה בכירה / אחמ"ש/ית – במוקד שירות טלפוני – חובה חובה!!!
+ היכרות עם נושאים הקשורים במדדי איכות שירות, שביעות רצון לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
JOB SPACE
מלאה
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני 15 שעות
מרכז שירות יבואן מוביל בראשון לציון מחפש איש/אשת תביעות אחריות מנוסה להשתלבות במחלקת השירות. תפקיד מרכזי הכולל עבודה ישירה מול ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 18 שעות
כללית מושלם מחפשת אותך – דרוש.ה מנהל. ת צוות תפעול ובק אופיס! אם את.ה בעל.ת ניסיון בניהול צוות במוקד שירות ...
לאומית שירותי בריאות
מלאה
אילתאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחקרית גת / קרית מלאכי
פורסם לפני 19 שעות
אחריות משותפת עם מנהלי.ות האזורים בעמידת המחוז והאזורים ביעדי גיוס לקוחות חדשיםוביעדי מכירת מוצרי ביטוח משלים.הנעת מנהלים.ות ועובדים.ות במרכזים הרפואיים ...
- חסוי -
מלאה
אשקלוןבאר שבעיבנהקרית גת / קרית מלאכירחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני 19 שעות
חברה מובילה בתחום האבטחה והניקיון מחפשת מנהל/ת אזור לניהול מערך תפעולי רחב בדרום הארץ. ניהול תפעולי של צוותי שטח וצוותי ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 20 שעות
לחברה מובילה בעולם הבריאות דרוש.ה מנהל. ת צוות תפעול ואיכות מכר באגף המכירות!אם את.ה בעל.ת ניסיון בניהול צוות במוקד שירות ...
האוניברסיטה הפתוחה
מעלה אדומים
פורסם לפני 22 שעות
רכז/ת סטודנטים לחברה הערבית במינהל מרחבים ומוקדים לקמפוס ירושליםתחום: אדמיניסטרטיבימחלקה: מינהל מרחבים ומוקדים (מרו"ם) תיאור התפקיד:שיווק לקהל היעד במזרח ירושלים ...
Spider solution
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יום 1
לחברת "ספיידר פתרונות" דרוש/ה מתאמת שירות למחלקת השירות הטכני.התפקיד כולל ניהול שוטף של פניות לקוחות, תיאום בין גורמים טכניים, ותפעול ...
רמי שבירו
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יום 1
דרוש/ה מנהלת צוות שירות לקוחות – מחלקת בדקחברה גדולה בתחום הנדל"ן מחפשת לצרף לשורותיה מנהלת צוות שירות לקוחות למחלקת הבדקתפקיד ...
חסוי
חלקית
טבריה
פורסם לפני יום 1
מכללה מובילה בתחום הכושר מחפשת מנהלת מכללה מנוסה לניהול כולל של פעילות המכללה. תפקיד עצמאי ובעל אחריות הכולל הובלת צוות, ...
NPR HR
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחיפהטבריהנתניהפרדס חנה כרכורקריות
פורסם לפני יום 1
ניהול צוות מנהלי לקוחות ורכזי תפעול הכולל גיוס, קליטה, הכשרה, הנעה ופיתוח מקצועיניהול תהליכי משא ומתן עם לקוחות, ניהול תקציבים ...
ל.ו מומנט בע"מ
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יום 1
תפקיד: מפקח רכישה במחלקת ביטוח חיים בחברה מובילהאנחנו מחפשים אותך, שמבין/ה בתחום ומוכן/ה להתמודד עם אתגרים מרתקים. העבודה כוללת: ? ...
ל.ו מומנט בע"מ
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יום 1
תפקיד: מפקח רכישה במחלקת ביטוח חיים בחברה מובילהאנחנו מחפשים אותך, שמבין/ה בתחום ומוכן/ה להתמודד עם אתגרים מרתקים. העבודה כוללת: ? ...
- חסוי -
מלאה
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהפתח תקווהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
לחברת אבטחה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת אזור לסניף תל אביבהתפקיד כולל שכר מתגמל + רכב צמוד+ מחשב נייד + טלפון ...
רנפון תקשורת
מלאה
יבנה
פורסם לפני יום 1
לחברת רנפון תקשורת דרוש/ה נציגי/ות שירות טלפוניהגנת שכר לחצי שנה ראשונה – 40 ש"ח מיקום המשרה – אשדוד.משרה מלאה (ישנה ...
בזק בינלאומי
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות לעבודה מול לקוחותינו העסקיים, בצוות מכירות שירותים מנוהלים SME.זו ההזדמנות שלך להצטרף לתפקיד ...
הצגת משרות נוספות
שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.