תיאור התפקיד:
אחראי/ת גבייה אחראי/ת על ניהול ותפעול תהליכי הגבייה של החברה מול לקוחות עסקיים. התפקיד כולל מעקב אחר תשלומים, טיפול בחובות, התנהלות מול לקוחות, ושיפור תהליכי הגבייה לשם הבטחת תזרים מזומנים תקין
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של תהליכי הגבייה מול לקוחות החברה
ביצוע מעקב אחר חובות פתוחים ויצירת קשר עם לקוחות חייבים
עבודה מול מחלקות פנימיות, כולל כספים, מכירות ושירות לקוחות, לצורך בירור חיובים ותשלומים
טיפול בהסדרי חוב, הסכמים לפריסת תשלומים ומעקב אחריהם
עבודה מול עורכי דין וגורמים חיצוניים במקרה של חובות משפטיים
שיפור וייעול תהליכי גבייה על מנת להקטין את היקף החובות הלא מסופקים
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח בתחום הגבייה חובה.
שליטה טובה בתוכנת פריוריטי ושליטה מלאה בתוכנות אופיס, בעיקר אקסל.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
אסרטיביות לצד יכולות שירותיות גבוהות.
כישורי ניהול מו"מ ופתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.