לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

אוהב.ת לתת שירות, רוצה להתקדם בקריירה לניהול משמרת? מקומך איתנו!
לחברה ותיקה ויציבה עם מערך מוקדים משפחתי ודינאמי דרוש/ה אחאי.ת משמרת למוקד השירות הטלפוני במערב ראשון לציון.
המשרה כוללת ניהול גיבוש והובלת המשמרת במוקד , חלוקת משימות, איזון עומסים ושיחות, קבלת החלטות ויכולת מתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על רמה מקצועית מהגבוהות ביותר.
אחראי/ת המשמרת שלנו צריך/ה להיות בעל/ת כישורי תקשורת ושירות הכוללים הקשבה ויכולת הבעה בעל פה ובכתב, אסרטיביות לצד שירותיות, כושר שכנוע והנעה לפעולה תוך הפגנת יכולת ניהול קונפליקטים, ועבודה עם גורמים רבים בארגון ומחוצה לה.
נדגיש כי העובדים שלנו הם חוד החנית ולכן אנחנו דואגים לתנאים הכי טובים שיש!