לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

אנו מגייסים סטודנט/ית למשרת אנליסט/ית למחלקת חווית לקוח בחטיבת שירות הלקוחות הגלובלית בחברת צים.
במסגרת התפקיד:
– ביצוע ניתוחי עומק לצורך שיפור חווית לקוח.
– ביצוע הצלבות בין סקרים וביצועים וניתוחם.
– ניטור חוויות הלקוח E2E.
– זיהוי כשלים וצווארי בקבוק לצורך שיפור חווית לקוח.
– הוצאת דוחות וניתוחם ברמה גלובלית ומקומית.
משרת סטודנט/ית בהיקף 50% משרה: 2.5 ימים בשבוע.
מיקום: חיפה, מת"ם (מודל היברידי, הגעה למשרד לפחות יום בשבוע)