תיאור המשרה
מענה ומתן מידע טלפוני למבוטחים.
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לרופאים, צוות סיעוד והמטפלים.
מתן שירות מקצועי ואמפתי לחבר, תוך מציאת פתרונות למענה לצרכיו בהתאם לנהלי מכבי.
מתן שירות כולל ואינטגרטיבי לחבר, תוך סגירה מלאה של הפנייה .
ייצוג מכבי מול החבר וייצוג החבר וצרכיו מול צוות המכון.
מענה טלפוני בשעות הפעילות
תיאום הסעות למטופלי היחידה
הוצאת טפסי 17 שקשורים ליחידה
טיפול בתיבות מייל של היחידה
דרישות
בגרות מלאה
יכולות למידה גבוהות
תודעת שרות גבוהה
יכולת עמידה בלחצים
יחסי אנוש טובים ועבודת צוות
עבודה בסביבה ממוחשבת – מספר מערכות
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת