גבייה שוטפת אל מול לקוחות החברה.
טיפול בלקוחות משלב קבלת האשראי, הספקת המוצרים ללקוח ועד ביצוע תשלום.
מתן שירות וניהול ממשקים שונים.
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף.
הפקת דוחות בקרה, הצלבת נתונים ומעקב
Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|גבייה|כספים / שוק ההון|מנהל/ת משרד|פקיד/ה
לוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העין
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 12 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
