לחברת נציגויות מובילה דרוש/ה בק אופיס שירות
מה בתפקיד?
פתיחת קריאות שירות ותיעוד תקלות במערכת, תעדוף ומעקב יומי עד לסגירת הקריאה ועדכון הלקוח
הפקת הצעות מחיר ומעקב אחר אישורן
גבייה והוצאת חיובים ללקוחות בהתאם לצורך
העברת דוחות וממצאי טיפול ללקוחות בסיום העבודה
ריכוז דוחות חודשיים, חישוב תשלומים לקבלנים
מענה טלפוני ללקוחות, תכתובות ותיעוד מסמכים
