התפקיד כולל אחריות על תהליכי קבלת לקוח לקבוצת המסים בפירמה. תיעוד ועדכון בק אופיס שוטף של כל האינפורמציה הרלוונטית ללקוח במערכות ניהול לקוח שונות של הפירמה
תחומי אחריות מרכזיים:
-בחינת לקוחות על סוגיהם השונים על בסיס שאלוני הערכת סיכונים ודוחות בקרה
-ביצוע חקר מודיעין עסקי בדיקת מסמכים תומכים
-מתן סיוע וליווי לצוותים המקצועיים בכלל הדרגות במסגרת הליך תהליכי קבלת הלקוח
-עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים האחראים לאישור תהליכי הבקרה וניהול הסיכונים בפירמה
-ממשק מול אנשי קשר גלובליים בפירמות בחו"ל לצורך קבלת אישורים
-אחריות על עדכון וחידוש טמפלטים ומסמכי תקציב לצרכי התקשרות
-תחזוקה וניהול שוטף של מאגר המידע של הלקוחות במערכת ניהול הלקוחות של הפירמה.
תחומי אחריות מרכזיים:
-בחינת לקוחות על סוגיהם השונים על בסיס שאלוני הערכת סיכונים ודוחות בקרה
-ביצוע חקר מודיעין עסקי בדיקת מסמכים תומכים
-מתן סיוע וליווי לצוותים המקצועיים בכלל הדרגות במסגרת הליך תהליכי קבלת הלקוח
-עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים האחראים לאישור תהליכי הבקרה וניהול הסיכונים בפירמה
-ממשק מול אנשי קשר גלובליים בפירמות בחו"ל לצורך קבלת אישורים
-אחריות על עדכון וחידוש טמפלטים ומסמכי תקציב לצרכי התקשרות
-תחזוקה וניהול שוטף של מאגר המידע של הלקוחות במערכת ניהול הלקוחות של הפירמה.
דרישות:
-שליטה וידע בתוכנות Office/Google
-שליטה בתוכנת ה salesforce – יתרון משמעותי
-שליטה טובה בשפות עברית ואנגלית
-כושר הבעה בכתב ובע"פ
-דיוק, סדר וארגון, בקרת איכות ברמה גבוהה
-אסרטיביות ויכולת הנעה
-יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות מרובות במקביל
-תינתן עדיפות לבעלי מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-שליטה וידע בתוכנות Office/Google
-שליטה בתוכנת ה salesforce – יתרון משמעותי
-שליטה טובה בשפות עברית ואנגלית
-כושר הבעה בכתב ובע"פ
-דיוק, סדר וארגון, בקרת איכות ברמה גבוהה
-אסרטיביות ויכולת הנעה
-יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות מרובות במקביל
-תינתן עדיפות לבעלי מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.