לחברה גלובלית וותיקה בבני ברק דרוש/ה נציג/ת שירות!
מתן מענה ללקוחות החברה בכל אמצעי ההתקשרות טלפון, מייל, וואטסאפ ורשתות חברתיות – עד לסגירת הפניה.
מענה בנושא אולם התצוגה (קונספט האוס) מכלל הלקוחות הפרטיים והעסקיים.
טיפול בפניות לקוחות פרטיים עד לפתרון הפניה, כולל עבודה מול ממשקים חיצוניים ופנים ארגוניים.
תיאום ביקורים לטכנאים ובקרה על עבודתם למול היעדים המשותפים.
ניהול דו"חות שירות שונים.
עבודה מגוונת בצוות קטן ומשפחתי.
דרישות:
ניסיון מעל לשנה בעבודה מול לקוחות פרטיים בשירות לקוחות.
יתרון לבעלי היכרות עם עולמות העיצוב והתכנון.
ניסיון בעבודה על מערכות מחשב – חובה.
היכרות עם תוכנת ( CRM ( salesforce – יתרון.
ניסיון בעבודת צוות.
תודעת שירות מפותחת, סבלנות ואסרטיביות.
המשרה הינה מלאה ונדרשת ניידות לבני ברק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מעל לשנה בעבודה מול לקוחות פרטיים בשירות לקוחות.
יתרון לבעלי היכרות עם עולמות העיצוב והתכנון.
ניסיון בעבודה על מערכות מחשב – חובה.
היכרות עם תוכנת ( CRM ( salesforce – יתרון.
ניסיון בעבודת צוות.
תודעת שירות מפותחת, סבלנות ואסרטיביות.
המשרה הינה מלאה ונדרשת ניידות לבני ברק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
