למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!
הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות, לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות.
הנעת הצוות לעמידה ביעדים
ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור וייעול תהליכים
הובלת פרויקטים פנים – מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה
התנהלות מול ממשקים רבים ומגוונים
לארגון מוביל, דרוש.ה מנהל.ת צוות שירות לקוחות
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
כללית מושלם
אחמ"ש/ית|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דין שיווק וקלייה
מלאה
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 7 שעות
חברת שקדיה מחפשת דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות מנוסה ומוכשר/תלרשת חנויות מובילה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות לניהול כולל של ...
