לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!
הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות, לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות.
הנעת הצוות לעמידה ביעדים
ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור וייעול תהליכים
הובלת פרויקטים פנים – מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה
התנהלות מול ממשקים רבים ומגוונים