למוקד חדש של חברה מובילה בחולון דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה.
הגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
ליווי מלא בהקמת הצוות ובניית הידע המקצועי
לאחר ההקמה, נציג/ה בכיר/ה במוקד אשר יהיה/תהיה אחראי/ת על:
ליווי מקצועי של צוות הנציגים
ביצוע בקרות איכות על המענה
טיפול במקרים מורכבים
ביצוע שיחות מנהל
מענה טלפוני ללקוחות.
היקף משרה: מלאה
ימים א-ה 08:30-16:30 + פעמיים בשבוע עד 19:00.
הגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
ליווי מלא בהקמת הצוות ובניית הידע המקצועי
לאחר ההקמה, נציג/ה בכיר/ה במוקד אשר יהיה/תהיה אחראי/ת על:
ליווי מקצועי של צוות הנציגים
ביצוע בקרות איכות על המענה
טיפול במקרים מורכבים
ביצוע שיחות מנהל
מענה טלפוני ללקוחות.
היקף משרה: מלאה
ימים א-ה 08:30-16:30 + פעמיים בשבוע עד 19:00.
דרישות:
אחריות וראש גדול
יכולת קליטה מהירה ויכולת לימוד עצמי
סבלנות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אחריות וראש גדול
יכולת קליטה מהירה ויכולת לימוד עצמי
סבלנות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
