לחברת הייטק בתל- אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה
התפקיד כולל-
מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות בתחום השירות ללקוחות החברה
טיפול בפניות הלקוחות המגיעות מכלל הערוצים- טלפון, מייל ובוואטספ.
שירות מלא ומתמשך ללקוחות מרגע פנייתו ועד מציאת פתרון וסגירת הפנייה.
ניהול ועדכון טבלאות ונתונים בהתאם לצרכי החברה
תקשורת שוטפת עם ספק שירות במיילים, כולל תיאום, עדכון ובירור נתונים – אחת לשבוע
– שכר בסיס גבוה+בונוסים, תנאים מעולים- Happy Hour, מתנות שוות בחגים ועוד.
Back office - שירות לקוחות|מוקדן/ית|שירות לקוחות
חולון / בת יםראשון לציוןתל אביב
דוברי שפות
רמת שכר
10,000
פורסם לפני יום 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
בינת תקשורת מחשבים
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שעות
לתפקיד מאתגר בחברה מובילה דרוש /ה Account Manager לעבודה עם לקוחות עסקיים- Enterprise .במסגרת התפקיד- ניהול תיקי לקוחות קיימים ויצירת ...
