לחברת הייטק דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה

דוברי שפות

חולון / בת יםראשון לציוןתל אביב

Effectivate

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

Back office - שירות לקוחות|מוקדן/ית|שירות לקוחות

חולון / בת יםראשון לציוןתל אביב

דוברי שפות

רמת שכר

15,000

פורסם לפני 15 שעות

פורסמה ברשת

לחברת הייטק בתל- אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה
התפקיד כולל-
מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות בתחום השירות ללקוחות החברה
טיפול בפניות הלקוחות המגיעות מכלל הערוצים- טלפון, מייל ובוואטספ.
שירות מלא ומתמשך ללקוחות מרגע פנייתו ועד מציאת פתרון וסגירת הפנייה.
ניהול ועדכון טבלאות ונתונים בהתאם לצרכי החברה
תקשורת שוטפת עם ספק שירות במיילים, כולל תיאום, עדכון ובירור נתונים – אחת לשבוע
– שכר בסיס גבוה+בונוסים, תנאים מעולים- Happy Hour, מתנות שוות בחגים ועוד.

מידת ההתאמה שלי לתפקיד

עדכון כישורים

התאמה למשרה

התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

למציאת הכשרות רלוונטיות עדכון כישורים

כישורים חסרים

Customer Supportgot it don't got itData Managementgot it don't got it

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

שיווק באינטרנט תוך שימוש ב-AI ואוטומציות

קורס מעשי וממוקד לפיתוח מיומנויות שיווק באינטרנט, תוך שילוב טכנולוגיות AI ואוטומציה לקידום עסקים באונליין.

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

נציג/ת שירות ומכירה לתל אביב – מענק 10,000!

דינמיקה

דוברי שפות

אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב

פורסם לפני שעה 1

לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה לתל אביבאנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל ...

לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברת הייטק דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה