לצוות נעים מאוד דרוש/ה רפרנט/ית
במסגרת התפקיד:
תיאור התפקיד:
במסגרת התפקיד:
תיאור התפקיד:
מענה ראשוני לפניות לקוחות במגוון תחומים כולל הוצאת שיחות יזומות
הפניית פניות למחלקות רלוונטיות
התכתבות עם לקוחות ומענה בווטסאפ
עמידה ביעדי המוקד במגוון תחומי חווית לקוח
דרישות:
עבודה במספר מערכות במקביל
עבודה במספר מערכות במקביל
עבודה במוקד שירות לקוחות יתרון
שירותיות, הקשבה, יכולת עבודה בצוות
אוריינטציה מכירתית- יתרון
היקף משרה: יומיים בשבוע 7:30-16:30 + 3 ימים בשבוע 8:00-17:00.
ימי שישי- חובה אחת ל-3 שבועות (ימי שישי עד 12:00) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
