אנחנו מחפשים מנהל\ת בעל\ת תשוקה לאירוח , רצון לפתח ולהוביל את תחום האירוח הכפרי בניר דוד אחריות כוללת לניהול שוטף של האתר הכולל בין היתר: ניהול תפעולי יומיומי- -פיקוח על תהליך האירוח מטרם הגעתם עד לעזיבתם של האורחים .
-בקרת איכות שוטפת על יחידות האירוח והמתקנים. -טיפול בתלונות לקוחות, ניהול מערך השירות ללקוח -ניהול המלאי והרכש ואחריות על עבודה יעילה -אחריות על הקשר עם האורחים וחווית אירוח שלהם
– ניהול כספי ומסחרי- הכנה, מעקב ובקרה אחר ביצוע תוכנית העבודה השנתית וניהול תקציב. – ניהול קשר ושיתוף פעולה עם מחלקת השיווק לקידום מכירות של האירוח. -ניהול הרווח וההפסד של המחלקה . ניהול צוות- -גיוס,הדרכה וניהול צוות העובדים בכלל המחלקות -עובדי קבלה, משק, מטבח, אחזקה וגינון -אחריות על שגרות ניהול שכוללות ישיבות צוות וישיבות עבודה שוטפות. -מתן משוב ופיתוח מקצועי של העובדים
-בקרת איכות שוטפת על יחידות האירוח והמתקנים. -טיפול בתלונות לקוחות, ניהול מערך השירות ללקוח -ניהול המלאי והרכש ואחריות על עבודה יעילה -אחריות על הקשר עם האורחים וחווית אירוח שלהם
– ניהול כספי ומסחרי- הכנה, מעקב ובקרה אחר ביצוע תוכנית העבודה השנתית וניהול תקציב. – ניהול קשר ושיתוף פעולה עם מחלקת השיווק לקידום מכירות של האירוח. -ניהול הרווח וההפסד של המחלקה . ניהול צוות- -גיוס,הדרכה וניהול צוות העובדים בכלל המחלקות -עובדי קבלה, משק, מטבח, אחזקה וגינון -אחריות על שגרות ניהול שכוללות ישיבות צוות וישיבות עבודה שוטפות. -מתן משוב ופיתוח מקצועי של העובדים
דרישות:
• ניסיון מוכח בניהול בתחום השירות (לפחות 3-5 שנים) – חובה • נסיון בניהול צוות-חובה • תואר ראשון (מינהל עסקים,תיירות,מלונאות) – יתרון •היכרות עם תחום התיירות- יתרון משמעותי • ניסיון ניהולי בתחום התיירות\מלונאות – יתרון גדול •יכולת תכנון ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
• ניסיון מוכח בניהול בתחום השירות (לפחות 3-5 שנים) – חובה • נסיון בניהול צוות-חובה • תואר ראשון (מינהל עסקים,תיירות,מלונאות) – יתרון •היכרות עם תחום התיירות- יתרון משמעותי • ניסיון ניהולי בתחום התיירות\מלונאות – יתרון גדול •יכולת תכנון ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
