לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

מנהל/ת פרויקטים – CRM
מיקום: ירושלים, הר חוצבים
לארגון לאומי העוסק במערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) בתחום החירום והדיגיטל, דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים. הפרויקט עוסק בניהול תהליכים במערכות CRM, פלטפורמות דיגיטליות ודאטה המיועדות למענה במצבי חירום במדינה.
ניהול פרויקטים טכנולוגיים לאומיים מבוססי CRM ופלטפורמות דיגיטליות.
ניהול תהליכי אפיון ויישום מערכות CRM לאומיות בתחום החירום.
תיאום, סנכרון והובלה של צוותים מרובים, כולל עבודה עם ספקים חיצוניים.
ניהול משאבי הדליברי של הפרויקט והובלת תהליכי פיתוח והטמעה של מערכות דיגיטליות פנים ארגוניות.
ביצוע אפיון תהליכים עסקיים וכתיבת מסמכי אפיון ברמה עסקית וטכנית.
ניתוח תהליכים עסקיים והכנת תרשימי זרימה (Flow Charts) ו- ERD.
הכרות מעמיקה עם Salesforce ויכולת ליישם פתרונות טכנולוגיים בסביבה זו.
עבודה צמודה עם לקוחות פנים-ארגוניים ולקוחות חיצוניים, כולל משרדי הממשלה.