כלל ביטוח ופיננסים מגייסת מנהל או מנהלת צוות תביעות נסיעות לחו"ל,
תהיו אחראיים על ניהול והובלת צוות המיישבים תוך שמירה על רמת שירות גבוהה,
עמידה ביעדים והובלת תהליכים לשיפור וייעול העבודה במחלקה
אז מה אתם אומרים – זה אתם?
תנהלו אישית ומקצועית את צוות המיישבים
תבצעו חלוקת עבודה, מעקב אחר ביצועים ומתן משוב שוטף
תספקו ליווי מקצועי, חניכה והדרכה של הצוות
תבצעו בקרה על איכות הטיפול בתביעות, עמידה בלו"ז
תעבדו מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (מוקד תביעות, סוכנים וכו')
תזמו ותובילו תהליכי שיפור, הטמעת נהלים, שימור ידע
