מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
דרישות:
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
