תמיכה טכנית לעסקים? לפלטפורמת SAAS המציעה כלים לאתרי מסחר (כגון: ניהול מועדון לקוחות, ניוזלטרים, SMS, קרוסלות המלצות מוצרים, פופאפים ועוד) דרושים נציגי תמיכה טכנית
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית ופתרון בעיות באמצעות כרטיסי תמיכה / צ'ט (zendesk) ושיחות שיתוף מסך.
ביצוע הטמעות ללקוחות חדשים ומתן הדרכה לשימוש בפלטפורמה.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית ופתרון בעיות באמצעות כרטיסי תמיכה / צ'ט (zendesk) ושיחות שיתוף מסך.
ביצוע הטמעות ללקוחות חדשים ומתן הדרכה לשימוש בפלטפורמה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים + בתמיכה טכנית – חובה.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ודיבור) – חובה.
ידע ב css / HTML / JavaScript יתרון גדול! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של שנתיים + בתמיכה טכנית – חובה.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ודיבור) – חובה.
ידע ב css / HTML / JavaScript יתרון גדול! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.