אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/ת ואדיב/ה שיצטרפו לצוות שלנו ויתנו שירות מצוין ללקוחות בשני הסניפים שלנו ברמת גן ובפתח תקווה.
תיאור התפקיד:
שיחות טלפוניות ללקוחות הסטודיו
תיאום אימונים ללקוחות חדשים וקיימים
מתן מידע על סוגי האימונים והמנויים בסטודיו
טיפול בבקשות ושאלות בצורה סבלנית, ברורה ועניינית
סיוע שוטף לצוות המאמנים ולצוות המכירות
טיפול בהתנגדויות והבנת צרכי הלקוח בצורה מקצועית
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה דינמית ומשפחתית
משרה היברידית מהבית עם שעות גמישות
דרישות:
תקשורת בין-אישית מצוינת יכולת להעביר מסרים בצורה ברורה, נעימה ויעילה
שירותיות גבוהה אהבה למתן שירות ויכולת להתמודד עם לקוחות בצורה סבלנית ואדיבה
אחריות ומחויבות כלפי הלקוח הבנה שכל לקוח הוא חשוב וידיעה שעלינו ללוות אותו לאורך כל הדרך
אנגלית ברמה טובה יתרון
ניסיון בשירות לקוחות יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תקשורת בין-אישית מצוינת יכולת להעביר מסרים בצורה ברורה, נעימה ויעילה
שירותיות גבוהה אהבה למתן שירות ויכולת להתמודד עם לקוחות בצורה סבלנית ואדיבה
אחריות ומחויבות כלפי הלקוח הבנה שכל לקוח הוא חשוב וידיעה שעלינו ללוות אותו לאורך כל הדרך
אנגלית ברמה טובה יתרון
ניסיון בשירות לקוחות יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
