ארגון גדול ומוביל מגבמסגרת התפקיד:
* מתן תמיכה טלפונית למשתמשי קצה במערכות מגוונות
* התחברות מרחוק וטיפול בתקלות בזמן אמת
* עבודה בסביבת עומס שיחות
* פתרון תקלות והובלת משתמשים עד לסגירת טיפולייס נציג/ת תמיכה טכנית לתפקיד דינמי בסביבת עבודה מקצועית ומסודרת.
* מתן תמיכה טלפונית למשתמשי קצה במערכות מגוונות
* התחברות מרחוק וטיפול בתקלות בזמן אמת
* עבודה בסביבת עומס שיחות
* פתרון תקלות והובלת משתמשים עד לסגירת טיפולייס נציג/ת תמיכה טכנית לתפקיד דינמי בסביבת עבודה מקצועית ומסודרת.
דרישות:
* ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help desk – חובה
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
* יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
* אחריות אישית גבוהה ועבודת צוות
* ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help desk – חובה
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
* יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
* אחריות אישית גבוהה ועבודת צוות
מעוניינ/ת להשתלב בצוות מקצועי?
שלח/י קו"ח ונשמח להכיר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
