הגדרת תפקיד:
נציגת שירות לקוחות
מטרה ויעדי התפקיד:
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה – מידע ועזרה תפעולית
שימור לקוח החברה
שימור מסלול לקוח
עמידה ביעדי המחלקה
השכלה, הכשרה ותעודות נדרשת:
תעודת בגרות
ידע בסיסי במחשבים
אנגלית ברמת שיחה – יתרון משמעותי
ניסיון קודם בשירות לקוחות
כישורים נדרשים:
יחסי אנוש
סבלנות
יכולת עבודה בצוות
היקף משרה, שעות עבודה
משרה מלאה במשמרות
משמרת בוקר 07:50 – 16:00
משמרת ערב 11:00 – 19:00 – לפחות פעמיים בשבוע משמרת ערב
שישי לסירוגין – 8:00-12:00
אזור מרכז - גוש דן
מלאה
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
