דרוש/ה רכז/ת מכירות וקופות למוזיאון הילדים
תיאור התפקיד:
אחריות על מערך המכירות של לונדע:
– מענה לכלל פניות הלקוחות בערוצים השונים איתור צרכים וניתוב למחלקות.
– טיפול ומכירה של פניות, ימי הולדת וקהל המבקרים.
– גבייה מלקוחות פרטיים, קבוצות ואירועים.
– אחריות על סידור עבודה שבועי של צוות הקופות וקפיטריה, חפיפה לעובדים חדשים, נהלים ומענה לצרכי הצוות.
– טיפול בתקלות בתוכנות הקופות והקפיטריה.
שירות לקוחות:
– טיפול בפניות הלקוחות בכל הנוגע לביקור במוזיאון ומענה ועדכון רציף של נציגי המוקד הטלפוני.
קפיטריה – אחריות על התנהלות הקפיטריה:
– מעקב מלאי, הזמנת סחורה וקבלתה.
– אחראיות על נראות הקפיטריה.
תאריך הגשת המועמדות: 19.09.2024 16:00:00
תיאור התפקיד:
אחריות על מערך המכירות של לונדע:
– מענה לכלל פניות הלקוחות בערוצים השונים איתור צרכים וניתוב למחלקות.
– טיפול ומכירה של פניות, ימי הולדת וקהל המבקרים.
– גבייה מלקוחות פרטיים, קבוצות ואירועים.
– אחריות על סידור עבודה שבועי של צוות הקופות וקפיטריה, חפיפה לעובדים חדשים, נהלים ומענה לצרכי הצוות.
– טיפול בתקלות בתוכנות הקופות והקפיטריה.
שירות לקוחות:
– טיפול בפניות הלקוחות בכל הנוגע לביקור במוזיאון ומענה ועדכון רציף של נציגי המוקד הטלפוני.
קפיטריה – אחריות על התנהלות הקפיטריה:
– מעקב מלאי, הזמנת סחורה וקבלתה.
– אחראיות על נראות הקפיטריה.
תאריך הגשת המועמדות: 19.09.2024 16:00:00
דרישות:
תעודת בגרות חובה.
השכלה מקצועית בעולם ניהול מכירות- יתרון משמעותי.
השכלה אקדמאית ממוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה – יתרון.
אנגלית ברמה טובה חובה.
ניסיון מוכח במכירות חובה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה.
דרישות נוספות:
תודעת שירות גבוהה.
תקשורת בינאישית מעולה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
מוטיבציה גבוהה ויצירתיות.
שליטה מלאה ביישומי ה-office.
רצינות ואחריות, קפדנות, יכולת ארגון ותכנון.
הערות:
נכונות לעבודה בשבתות, בחגים, בחופשות וחודשים יולי אוגוסט. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תעודת בגרות חובה.
השכלה מקצועית בעולם ניהול מכירות- יתרון משמעותי.
השכלה אקדמאית ממוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה – יתרון.
אנגלית ברמה טובה חובה.
ניסיון מוכח במכירות חובה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה.
דרישות נוספות:
תודעת שירות גבוהה.
תקשורת בינאישית מעולה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
מוטיבציה גבוהה ויצירתיות.
שליטה מלאה ביישומי ה-office.
רצינות ואחריות, קפדנות, יכולת ארגון ותכנון.
הערות:
נכונות לעבודה בשבתות, בחגים, בחופשות וחודשים יולי אוגוסט. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.