תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב
איתור וטיפול בבעיות משתמשים בטלפונים חכמים.
הגדרת משתמשים חדשים וניהול סיסמאות.
פתרון בעיות בתשתיות הרשת וטיפול בשירותי IT שונים כגון, ציוד חדרי ישיבות.
חלוקת ותיעדוף קריאות השירות ומשימות תמיכת המשתמשים לצוות התומכים ע"פ ובהתאם להגדרות בהסכם ה SLA של החברה.
איש/ת IT|הייטק-כללי
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
דוברי שפות
רמת שכר
10,000
פורסם לפני 14 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
