לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

התפקיד כולל:
– ביצוע בדיקות תוכנה ידניות על מערכות ליבה כגון CRM לאיתור באגים ודיווחם בהתאם.
– כתיבת תסריטי בדיקות.
– תפעול תקלות הקשורות למערכות ותהליכים.
– תחקור מעמיק של תקלות וירידה לפרטים.
– עבודה מול ממשקים מרובים הכוללים: סוכני ביטוח, מנתחי/ות מערכות, מפתחים/ות ומנהלים/ות.
– ניטור תקלות חוזרות, הצפתן לגורמים הרלוונטיים ומתן פתרונות מהיר למשתמשים.
– עבודה שוטפת עם מסמכי אפיון טכניים.