דרוש.ה CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE.
חברת סטארטאפ בצמיחה, בעולמות ה- Travel technology.
משרדים בתל אביב- מרחק 5 דק הליכה מרכבת השלום.
תחומי אחריות:
מתן מענה ופתרון בעיות אפקטיבי ויעיל עבור לקוחות החברה, ספקים, בתי מלון, צוותים פנים ארגוניים ועוד.
שיפור השירות וחווית לקוח באמצעות ניתוח התנהגות ופעילות
עזרה בעיצוב המוצר ע"י ניתוח משוב מלקוחות ויצירתיות מחשבתית.
זמינות למשרה מלאה, ימים א-ה, שעות 9-18.
חברת סטארטאפ בצמיחה, בעולמות ה- Travel technology.
משרדים בתל אביב- מרחק 5 דק הליכה מרכבת השלום.
תחומי אחריות:
מתן מענה ופתרון בעיות אפקטיבי ויעיל עבור לקוחות החברה, ספקים, בתי מלון, צוותים פנים ארגוניים ועוד.
שיפור השירות וחווית לקוח באמצעות ניתוח התנהגות ופעילות
עזרה בעיצוב המוצר ע"י ניתוח משוב מלקוחות ויצירתיות מחשבתית.
זמינות למשרה מלאה, ימים א-ה, שעות 9-18.
דרישות:
מינימום שנתיים ניסיון בתפקידי שירות לקוחות/ קשרי לקוחות
כושר ביטוי מעולה באנגלית ועברית (שיח וכתיבה)
יחסי אנוש ותודעת שירות ברמה גבוה מאוד
ניסיון בעבודה על מערכות ממוחשבות במקביל
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם צוותים שונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מינימום שנתיים ניסיון בתפקידי שירות לקוחות/ קשרי לקוחות
כושר ביטוי מעולה באנגלית ועברית (שיח וכתיבה)
יחסי אנוש ותודעת שירות ברמה גבוה מאוד
ניסיון בעבודה על מערכות ממוחשבות במקביל
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם צוותים שונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.