תיאור משרה:
התפקיד כולל ביצוע ניתוחים עסקיים וטכנולוגיים לצורך שיפור חוויית המשתמש וזמינות האפליקציה, תוך שימוש בכלים מתקדמים לניתוח לוגים (Splunk), פיתוח קוד ואוטומציה ב- Python, והטמעת יכולות AI מבוססות LLM לשיפור תהליכים תומכי החלטה וחקירת תקלות.
תחומי אחריות: ניתוח תעבורת משתמשים ודפוסי שימוש באפליקציית הבנק באמצעות Splunk
פיתוח שאילתות SPL מתקדמות ודשבורדים לניטור שירותים ומוצרים
פיתוח קוד ואוטומציה של תהליכי ניתוח נתונים וחילוץ תובנות באמצעות Python
פיתוח כלים חכמים על בסיס API של מודלים שפתיים (כגון OpenAI, Anthropic, Mistral וכו) לשיפור תהליכים פנימיים (למשל: תחקור אוטומטי של לוגים, ניתוח אנומליות, תיעוד תקלות וכו)
שילוב יכולות AI בניתוח חוויית משתמש, זיהוי מגמות וחריגות
שיפור זמן תגובה לאירועים תפעוליים בעזרת כלים חיזויים ותובנות בזמן אמת
ניסיון קודם כ- data Analyst בתפקיד סיניור, עם הבנה עמוקה של תהליכים עסקיים ויכולת להפיק ולהציג תובנות בצורה ויזואלית כולל ניהול ובנייה של DB
ניסיון מעשי עם Splunk ברמה גבוהה כולל שאילתות מורכבות, דוחות ו-Alerts (ניסיון של 2-3 שנים)
שליטה בפיתוח קוד ואוטומציה ב- Python (ניסיון של 23 שנים)
ניסיון בעבודה עם API של מודלים שפתיים גדולים (LLM) כמו GPT של OpenAI או מקבילים
ניסיון בניתוח תעבורת אפליקציות מובייל/ווב בסביבת פרודקשן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
