כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם
מנהל שירות לקוחות|ניהול רכב ומכונאות|רכב ומכונאות|שירות לקוחות
פתח תקווהראשון לציון
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מחפשים תפקיד דינמי המשלב תקשורת בין-אישית ותכנון אסטרטגי?
אנו מזמינים אותך להצטרף אלינו כמנהל/ת שירות לקוחות אסטרטגיים
ועסקיים באזור המרכז.
תפקיד זה כולל אחריות מלאה על ניהול ושימור קשרי הלקוחות העסקיים, עם
דגש על שביעות הרצון והובלת תהליכים לשיפור השירות והפעילות העסקית.
תעבוד/י בפועל גם במשרד וגם בשטח תוך התממשקות עם ממשקי פנימיים וחיצוניים, בהם אנשי קשר, יועצי שירות ומנהלי עבודה.

דרישות:
– וורסטיליות, יצירתיות ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
– תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול מו"מ
– ניסיון במתן שירות ללקוחות B2B וניהול תהליכים ארגוניים
– ניסיון בתחום הרכב ויתרון טכני
– שליטה מלאה ב-OFFICE והתמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
– עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה
– רקע אקדמי יתרון
מעולה בניהול זמן ויכולת עבודה תחת לחץ
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
קבוצת פז
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
לקבוצת פז דרוש/ה אחראי/ת שיווק דיגיטלניהול פעילות השיווק הדיגיטלי פרשמרקט, פז ו-yellow, כולל ניהול hands-on של קמפיינים והפקת תובנות לביצוע ...
BLUE PREMIUM
משמרות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
מערך שירות הלקוחות המוביל ללקוחות חברות הביטוח הגדולותבתחומי ביטוחי הדירה מחפש אתכם ! בונוסים על עמידה ביעדי שירות בלבד!התפקיד כולל:– ...
- חסוי -
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
ניהול ישיר של נציגי המוקדליווי יומיומי בשטח- ניהול צמוד, חניכה, משוביםהובלת מוקד לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותייםשיפור מתמיד של תהליכי שירות ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים! התפקיד כולל ניהול ...
- חסוי -
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
ניהול ישיר של נציגי המוקדליווי יומיומי בשטח- ניהול צמוד, חניכה, משוביםהובלת מוקד לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותייםשיפור מתמיד של תהליכי שירות ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים! התפקיד כולל ניהול ...
JOBS Ai
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
לחברה העוסקת בפתרונות תפעול וסליקה פנסיוניים למעסיקים דרושה רפרנטית גבייה למשרה מלאה בשעות גמישות! במסגרת התפקיד:– ניהול תיקי לקוחות/מעסיקים– מתן ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 14 שעות
למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים! התפקיד כולל ניהול ...
כללית מושלם
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 15 שעות
למערך שירות הלקוחות בחברת כללית מושלם דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!הצטרפות לצוות משפחתי ועוטף ולעולמות תוכן מרתקים! התפקיד כולל ניהול ...
הצגת משרות נוספות
שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.