אנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים מנוסה לצוות השטח המוביל של Drushim IL.
זהו תפקיד שטח עצמאי ודינאמי עם אחריות מלאה על ניהול, פיתוח ושימור קשרי לקוחות אסטרטגיים, הובלת תהליכי מכירה מורכבים והרחבת הפעילות העסקית בקרב לקוחות קיימים וחדשים כאחד. התפקיד מהווה שותפות מרכזית בהנעת צמיחת החברה וביישום האסטרטגיה העסקית בשטח.
מה תעשו בתפקיד:
– ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים הכולל שימור, גידול ופיתוח לקוחות קיימים
– איתור וגיוס לקוחות חדשים במגזר העסקי (Enterprise)
– ניהול תהליך המכירה המלא: זיהוי צרכים, בניית פתרון מותאם אישית, הצגת הצעות ערך וסגירת עסקאות
– קיום פגישות פרונטליות עם לקוחות ברמה היומית
– עבודה שוטפת עם ממשקים פנים-ארגוניים (שיווק, מדיה, מוצר ושירות לקוחות) לטובת שיפור חוויית הלקוח
– הטמעת כלים טכנולוגיים חדשים ותיעוד מלא של הפעילות במערכות החברה
– עמידה ביעדי מכירה, הכנסות ושביעות רצון לקוחות
