כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

ראש/ת צוות מוקד שירות לקוחות

דוברי שפות
אזור השרוןאזור מרכז - גוש דן
מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזור השרוןאזור מרכז - גוש דן
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות לקוחות – כפר סבא
רוצה לנהל צוות, להוביל תוצאות ולהרוויח בהתאם? זו ההזדמנות שלך
ניהול צוות של 15-20 נציגים
הובלת יעדים וביצועים (איכות וכמות)
חניכה, הדרכה ושימור עובדים
ביצוע משובים והטמעת תהליכים
עבודה בסביבה דינאמית עם אחריות אמיתית
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
שישי במידת הצורך
בסיס כ-55 לשעה
ממוצע שכר 12,000-14,000.

דרישות:
ניסיון כראש/ת צוות בעולם השירות
רקע / תמיכה טכנית – יתרון משמעותי
אסרטיביות, אנרגיה גבוהה והובלה ליעדים
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
פתח תקווה
פורסם לפני 2 שעות
ארגון אלמנות ויתומי צה"ל – פתח תקוהמשרה מלאה | א'-ה' ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, ארגון ארצי מוביל בעל השפעה רחבה ...
דוברי שפות
אשדודגדרהראשון לציון
פורסם לפני 11 שעות
גיוס וניהול צוות מכירות כולל הכשרה והובלה לעמידה ביעדיםעמידה ביעדי מכירות בסביבה תחרותית תוך הנעת הצוותים למצוינותמתן שירות חדשני ללקוחות ...
דוברי שפות
אזור השרוןאזור מרכז - גוש דןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןכפר שמריהו
פורסם לפני 18 שעות
לחברה מובילה מכפר סבא דרוש "פריסייל" בתחום ה IOT ל: מתן תמיכה טכנית מלאה לפני ואחרי מכירה עבור מודולי IoT ...
דוברי שפות
הוד השרוןנתניהפתח תקווה
פורסם לפני 19 שעות
בקרה וניטור מערכות, בדיקות יזומות ומענה ראשוני לתקלותאבחון התראות וטיפול בהן או העברה לגורם המתאיםתמיכה שוטפת במחלקות וברופאיםניהול ותפעול תקלות ...
דוברי שפות
פתח תקווה
פורסם לפני 19 שעות
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בשטח.טיפול בתקלות והחלפת רכיבים (כגון: ברזים, ניאגרות, חלקים פנימיים וכו').הרכבת והתקנת מוצרים חדשים אצל לקוחות.עבודה ...
דוברי שפות
פורסם לפני 19 שעות
למסעדת מזון מהיר מצליחה דרוש/ה אחראי/ת משמרת עם אנרגיות גבוהות, יכולת הובלה ואהבה לאנשים. ניהול ותפעול המשמרת בפועלאחריות על צוות ...
דוברי שפות
גבעת שמואלפתח תקווה
פורסם לפני 19 שעות
לפרוייקט נדל"ן בתחום המגורים באיזור פתח תקווה/גבעת שמואל דרושים/ות אנשי/נשות מכירות עם זיקה לעולם הנדל"ן. התפקיד כולל:* עבודה שוטפת מול ...
דוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני 19 שעות
סוכנות ביטוח ותיקה ומשפחתית בראשון לציון מחפשת אותך!דרוש /ה רפרט /ית תפעול בעל /ת ניסיון. התפקיד כולל:* טיפול שוטף בהפקות, שינויים ...
דוברי שפות
אפרתמבשרת ציון
פורסם לפני 19 שעות
-ריכוז תחום אירועי צבא בצוות האירועים-תכלול, הכנה והפקה בפועל של סיורים ואירועי צבא-היערכות מקדימה לאירועים, לרבות שינוע ציוד, תיאום לוגיסטי ...
דוברי שפות
ראש העין
פורסם לפני 19 שעות
Rubix חברת תשתיות IT ואבטחת מידע המספקת פתרונות מקצה לקצה, מגייסת Presale Engineer עם ניסיון בליווי עסקאות תשתיות מורכבות.התפקיד כולל: ...
דוברי שפות
חיפה
פורסם לפני 20 שעות
ניהול מקצועי ואישי של צוות של הנציגים בעולמות השימור.אימון, ליווי אישי וחניכה, הכשרה וקליטת מומחים חדשים.הורדת יעדים מותאמים לנציגים ואחריות ...
דוברי שפות
ירושלים והסביבה
פורסם לפני 20 שעות
קבוצת יעל מגייסת איש IT לארגון בטחוני גדול ומשמעותי הממוקם ביהוד תיאור התפקיד:– אחריות על פתרונות מחשוב עבור פרויקטים – ...
הצגת משרות נוספות
שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.