משרה מלאה שיכולה להיות משרה היברידית אחרי תקופת ההכשרה , עבודה בצוות תפעול מול לקוחות הסוכנות
Back Office - ביטוח|ביטוח|פקיד/ת ביטוח|רפרנט/ית ביטוח
עכו / נהריהקריות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני שבוע 1
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
