הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה
ניהול יום העבודה – חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע .
ניהול תהליכי חניכה.
עזרה מקצועית לנציגים בזמן משמרת
עזרה בסגירת עסקאות
הקצאת לידים לנציגים וחלוקת עבודה
אחריות כוללת על מרכז השרות והמכירה בהיעדר מנהל מרכז
**העסקה במיקור חוץ **
