התמיכה הטכנית עוסקת במתן מענה טלפוני ובמיילים לפניות אודות תפעול האפליקציות, ביצוע הדרכות ללקוחות, טיפול בתקלות, ליווי הלקוחות בעבודה עם המערכות, קשר שוטף עם מחלקות פנים ארגוניות (פיתוח, תפעול פנסיוני, שיווק, מכירות, כספים), תמיכה טכנית ברמת תמיכה 1 ו-2 (SL1, SL2) וביצוע תהליכי Presale.משרה מלאה במשרדי החברה – אין אפשרות למשרה היברידית
• מוקד השירות נותן מענה למגוון פניות לקוח שמגיעות מאתרי החברה• מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות לקוח בערוצים השונים (טלפונים, וואטס אפ, מיילים, פייסבוק)• יצירת קשר אישי עם לקוחות פנים וחוץ ארגוניים• טיפול בהחזרת פריטים מלקוחות ותלונות לקוח• הפקת דוחות בקרה• הפקת זיכויים
הקמה וניהול שוטף של יחידת ביצוע פנימית לחברההובלת פרויקטים משלב היתרים ועד מסירת המפתחניהול תהליכי רכש, התקשרויות עם קבלני משנה וספקיםניהול מכרזים והתקשרויות, תוך עמידה ביעדי עלות ולו”זתיאום מול צוותי התכנון, הרישוי והביצועיישום שיטות עבודה מתקדמות בתחום הניהול והבקרה
מצטיינים/ות בתחום המכירות? רוצים/ות לעשות יותר כסף? לחברה מובילה בפתח תקווה דרושים/ות תותחי/ות מכירות עם רצון עז להצליח ולהרוויח!תנאים מעולים למתאימים/ות: שכר גבוה + עמלות מטורפות!סביבת עבודה צעירה! צוות חם ומשפחתי!תחרויות! מבצעים! פרסים!אפשרויות קידום למתאימים/ות!נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית והרכבת הקלה!
אוהב.ת לתת שירות, רוצה להתקדם בקריירה לניהול משמרת? מקומך איתנו!לחברה ותיקה ויציבה עם מערך מוקדים משפחתי ודינאמי דרוש/ה אחאי.ת משמרת למוקד השירות הטלפוני במערב ראשון לציון.המשרה כוללת ניהול גיבוש והובלת המשמרת במוקד , חלוקת משימות, איזון עומסים ושיחות, קבלת החלטות ויכולת מתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על רמה מקצועית מהגבוהות ביותר.אחראי/ת המשמרת שלנו צריך/ה … Read more
לחברה מובילה בתחום הדלתות דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים בשטח בעולמות הבנייה לניהול ותיאום הפרויקטים באתרי הבנייה. התפקיד כולל עבודה מגוונת ודינאמית בשטח, תיאום בין צוותים, ופיקוח על ביצועי הפרויקטים תוך עמידה ביעדי איכות וזמנים. תחומי אחריות:תיאום ופיקוח על התקנת דלתות באתרי לקוחות.עבודה מול לקוחות, ספקים וצוותי התקנה.פתרון בעיות בזמן אמת ועמידה בסטנדרטים מקצועיים.ניהול לוחות זמנים של … Read more
מענה לשיחות נכנסות -בסיס + בונוסיםעבודה באווירה משפחתיתשפות : עברית, אנגלית יש אפשרות לעבודה היברידית , מתאים לסטודנטיםימי עבודה א- השישי לסירוגין
חברה פיננסית מובילה היושבת בפתח תקוה מחפשת מנהל/ת מוכשר/ת ומנוסה להוביל את צוות תשתיות Data. התפקיד דורש יכולות ניהול אך במקביל דורש ידע והבנה טכנולוגית מעמיקה כולל עיסוק במערכות מורכבות חוצות טכנולוגיות. מה מנהל/ת צוות תשתיות Data עושה אצלנו בתכלס?• הובלת צוות של 6 אנשי מקצוע מנוסים ועצמאיים.• עיסוק במערכות מורכבות חוצות טכנולוגיות.• ניהול פרויקטים … Read more
לשלמה חברה לביטוח רפרנט/ית גבייהתיאור התפקיד: קשר ישיר עם סוכנים ומתן שירות ומענה לסוכנים בנושאי גבייה ותשלומים- טיפול בהוראות קבע, כרטיסי אשראי, צ'קים, מניעות ביטול,, אדמיניסטרציה שוטפת, ניהול קופה, עבודה מול ספקים. משרה מלאה ימים א-ה ללא ימי שישי, 8.5 שעות עבודה ביום.תנאים סוציאליים מעולים- פנסיה מהיום הראשון, חדר אוכל, הסכם קיבוצי ,ימי גיבוש,נופש חברה, … Read more
* לחברה ביטחונית מובילה דרוש/ה מהנדס/ת לתמיכה בתשתיות ייצור* איבחון ותמיכה בתיקון תקלות אלקטרומכנית במערכות ממונעות והטמעת תשתיות חדשות.* מענה לתקלות בתשתיות ייצור, חקר כשל ומציאת גורם שורש, הטמעת פתרונות* הגדרת דרישות והובלה הנדסית באיפיון ורכש תשתיות מול ספקים בארץ ובחו" ל* הגדרה וכתיבת מסמכי רכש ותחזוקה* ביצוע אימות ביצועים וכתיבת דוחות חקר* התמודדות עם … Read more
